Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes em que vai encontrar resoluções às perguntas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora após a apresentação do bilhete

Variantes de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem

  • Precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar como usar algumas das aplicações gratuitas que estamos oferecendo? Unicamente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • No caso de ter algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria por parte de um especialista ou quando quer transformar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.